MARKA YÖNETİMİ VE BAŞARI
Her başarı ilk başta bir hayaldi. En büyük çınar bir dalda, en güzel kuş bir yumurtada saklıdır. Hayaller de gerçeklerin tohumu ve yumurtasıdır." D.Carnegie
"Markalaşma" profesyonelce ele alındığında verimlilik, bilinirlik ve itibar artıyor.
Günümüz markalar dünyası, ürünlerini, hizmetlerini veya kendilerini markalaştırabilen kurumlar daha çok kazanıyor, güçleniyor, ticari başarılarının yanı sıra itibarlarını da arttırıyor.
Günümüzde artık ürünler arasında pek büyük farklılıklar kalmadı. Herkes aynı bilgi ve teknolojiyi kullanarak sonuçta birbirine çok benzer ürünler üretiyor. Bu arada tüketici her zamankinden daha bilinçli; en iyi mal / hizmeti satın almak isterken, kendisine daha iyi, daha etkili, daha farklı sunulan, kendisiyle daha iyi iletişim kurabilen; ürününün dışında, kendisine bir "duygu" da sunabilen firmaların ürünlerini tercih ediyor. Firma itibarına önem veriyor.
Reklam, halkla ilişkiler, promosyonlar, yani pazarlama ilkelerinin gerektirdiği tüm faaliyetler hedef kitlenin dikkatini çekmek, marka ile ilişkinizi başlatmak, sürdürmek içindir.
Markanın rengi, şekli, ürünler, marka ile dolaylı ya da dolaysız yaşanan tecrübeler sonucu zamanla oluşur. Mağazadaki görevlinin davranışı, kokusu, dokusu, ürün ile aranızda geçen her şey marka ile aranızdaki ilişkiyi belirler.
Markaların halkla ilişkiler faaliyetleri, sponsorluklar, sosyal projelerde yer almalarının nedeni algıyı güçlendirmek, yüreğe seslenmek içindir. Hedef kitlenin algıları imajı netleştirir, oluşturur.
Saygılarımla
Mehmet BÖLGE |